Mijn Klacht:
Ik krijg regelmatig meerdere ongevraagde sms-berichten van deze provider.
Ik heb daar absoluut niet om gevraagd.
Ook ben ik op geen enkele manier een deal met ze aangegaan.
Nu begrijp ik van andere klagers dat zij kosten in rekening brengen als zij mij een sms sturen. Ik weet niet of dat ook bij mij in rekening is gebracht.
Ik moet dat eerst gaan uitzoeken. Het is toch vreemd dat als iemand mij een sms stuurt ik daar voor moet gaan betalen??
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het ophoudt met deze ongevraagde en ook zeker niet gewenste sms-berichten.
Daarnaast wil ik het geld retour als blijkt dat er kosten in rekening worden gebracht.
Ik laat het hier niet bij zitten en ga ook andere instanties inschakelen zoals de ombudsman etc.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
