Terug

Klacht: slechte service

Semira Demir op 08 januari 2016 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Foot Locker
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een klant van Foot Locker in Enschede heeft een klacht ingediend over de slechte service na het ontdekken van een gat in de Nikes van zijn zoontje, die in oktober zijn gekocht. De medewerker gaf aan dat het geen fabrieksfout was en dat er daarom niets aan de schoenen gedaan kon worden, wat de klant teleurstelde gezien de prijs van de schoenen en de verwachte levensduur.

Mijn Klacht:

Er zat een gat in de nikes van mijn zoontje van 9. Deze heb ik in oktober gekocht. Toen ik ermee naar Foot Locker in Enschede ging kreeg ik te horen dat hij niet wist wat een kind met de schoen deed. Het was geen fabrieksfout, daarom niks mee gedaan. Ik mag toch verwachten van een nike van 70 euro dat ie meer dan twee maand meegaat. Ook als en een kind ermee speelt!?!

Gewenste Oplossing:

Als de schoen wordt gerepareerd of vervangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Foot Locker

Alle klachten over Foot Locker →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Foot Locker
Zo werkt het