Klacht: niet geleverd

koen van dyck op 07 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Van Dyck, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat u de LED strip nog niet heeft ontvangen. Wij hebben dit voor u nagekeken en zien dat uw bestelling op 8 januari is bezorgd. Indien u...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 14 januari 2016 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Van Dyck,

Bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het erg vervelend dat u de LED strip nog niet heeft ontvangen. Wij hebben dit voor u nagekeken en zien dat uw bestelling op 8 januari is bezorgd. Indien u hem nog niet heeft ontvangen horen wij dit graag en zullen wij dit voor u uitzoeken.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM