Klacht: Frites Smullers Zwolle

Sisco15 op 06 januari 2016 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 6 januari 2016

Een klant heeft onvrede geuit over de frites van Smullers in Zwolle, die volgens hem de laatste maanden niet lekker zijn. Hij beschrijft de frites als vet, slap en koud, en geeft aan dat hij vaak de helft weggooit. Door een glutenintolerantie heeft hij beperkte keuze en hoopt op een warme maaltijd voor zijn lange treinreis.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen.
Wij eten regelmatig frites op het station in Zwolle .
Ik vind frites de laatste maanden echt niet lekker ik gooi de helft weg.
De laatste keer was hij vet en slap en koud.
Ik kan ook niet wat anders pakken omdat ik geen gluten mag.
En omdat wij weer een lange treinreis terug maken dan wil je toch wat warms eten.

Gewenste Oplossing:

Dat is een tijdje geleden een jaar of zo toen ze andere frites hadden.
Maar meer dan een half jaar of langer niet meer.
Iedere keer probeer ik het weer.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM