Mijn Klacht:
Ik heb nu ruim 4 jaar een dure soundbar in mijn bezit van 1200 euro van Philips. Toen gekocht met het idee er lang mee vooruit te kunnen. De soundbar is nu al kapot en kan niet meer gemaakt worden door Philips.
Philips wil een vergoeding geven van 102 euro, dit vind ik echt heel erg tegenover wat het gekost heeft. Er wordt gezegd dat wat er stuk is niet leverbaar meer is. Ik heb zo hard gespaard voor deze soundbar en ik krijg er vrij weinig tot niks voor terug. Dit raakt mij diep en ik snap niet dat er geen oplossing kan komen zodat ik zelf ook weer met een gerust hart kan slapen.
Gewenste Oplossing:
Een werkende vervangende soundbar van Philips of een gedeelte van het geld geretourneerd (102 euro is daarin tegen echt te weinig, zie boven uitleg).
Zodatik weer met een gerust hart kan slapen en tevreden terug kijk op Philips.
