Mijn Klacht:
Op 25 december heb ik kleding besteld. Het zou langer duren ivm feestdagen. Het zou binnen 3-4 werkdagen bezorgd worden. Hierna kreeg ik dinsdag 29 december een email omdat mijn huisnummer ontbrak. Dezelfde dag heb ik gebeld en ze hebben mij doorgegeven dat het donderdag bezorgd zou worden. Donderdag heb ik heel de dag gewacht maar geen pakket. Zaterdag gebeld met de zara die zei dat het vandaag zou binnenkomen. Vandaag opgebeld morgen. Waarom beloven jullie terwijl het niet waar is? Wat een slechte service zara en aramex! Valse beloften en te lange wachttijden
Gewenste Oplossing:
Duidelijkere bezorgtijden zonder valse beloftes.
Korting op de bestelde artikelen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
