Mijn Klacht:
Helaas alle gegevens ingevuld inc rekeningnummer.
Toen veel negatieve berichten gelezen en wil hier nu van af. Ik wil absoluut geen cent gaan betalen.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen enkele verplichtingen heb jegens wow veilingen
Klacht: Uitschrijven wow veilingen
Alex Van Leendert op 08 januari 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Leendert, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 3 januari 2016 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 8 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen....
Een klant heeft geprobeerd zich uit te schrijven bij WOW Veilingen na het lezen van negatieve berichten over het bedrijf. Ondanks het invullen van alle benodigde gegevens, inclusief het rekeningnummer, wil de klant geen betalingen doen en zoekt naar een oplossing om van de service af te komen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Beste heer van Leendert, Wij hebben u enkele keren getracht te bellen, maar hebben u helaas niet kunnen bereiken. Wij zouden graag samen met u een oplossing vinden voor uw klacht. Zou u kunnen aangeven op welk moment wij u hiervoor het beste kunnen bellen? Met vriendelijke groet, Privilege Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WOW Veilingen
Heeft op 08 januari 2016 om 16:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Leendert,
Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 3 januari 2016 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 8 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Bericht van
10 jaren geleden - Beste heer van Leendert, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privilege en/of WOW Veilingen zal worden benaderd. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare Team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
