Gonnie Verheijke-Bezemer op 02 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Samenvatting wordt geladen...
al diverse keren in de maand dec. 2015 en januari 2015 geld van mijn mobiele tegoed afgeschreven, zonder dat ik ergens lid van bent geworden. krijg ook allemaal sms-jes onbekend van smsgc.nl
al 2 x 12 euro afgeboekt dit wil ik retour...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - op 3 januari via KPN mijn mobiele telefoon laten blokkeren voor een puzzellijn en voor smsgc.nl. Via KPN kreeg ik te horen dat dit heel vaak voorkomt en dat er heel veel schade bij de consument geleden wordt. Het blijkt afkomstig te zijn van mailtjes waarin je via AH, NS of Jumbo prijzen kan winnen. Als je dan hier op ingaat en er gevraagd wordt naar je mobiele nummer dan ben je al de pineut!! Ik hoop dat er iets aan gedaan kan worden. mvg Gonnie Verheijke-Bezemer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
