Mijn Klacht:
Ik kan nergens vinden, waar ik op kan zeggen en lees over abbonementen waar je aan vast zit ongevraagd.
Gewenste Oplossing:
Opheffing account
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer van den Kieboom, Wij hebben uw opmerking over WOW Veilingen op 30 december 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 6 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...
Een klant van WOW Veilingen heeft moeite met het vinden van de optie om zijn abonnement op te zeggen en maakt zich zorgen over ongevraagd vastzitten aan abonnementen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WOW Veilingen
Heeft op 06 januari 2016 om 17:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer van den Kieboom,
Wij hebben uw opmerking over WOW Veilingen op 30 december 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 6 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
