Mijn Klacht:
sarista maalt en draaid vervolgens de gemalen koffie in het opvangbakje
Gewenste Oplossing:
wat is er aan de hand ?
Klacht: sarista maalt en draaid vervolgens de gemalen koffie in het opvangbakje
user-1242951 op 29 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
š
In behandeling
Een gebruiker van de Philips Sarista meldt dat het apparaat de gemalen koffie maalt en deze vervolgens in het opvangbakje draait. Dit lijkt niet de verwachte werking van het apparaat te zijn. De klacht is momenteel in behandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 26 februari 2016 om 13:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
De feedback die wij van onze klanten ontvangen is voor ons van grote waarde en wij gebruiken deze om de kwaliteit van onze producten continu te blijven verbeteren. Kwaliteit staat bij ons voorop en indien u een vraag of probleem ervaart, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Wijze afhandeling: telefoon
Referentienummer: 60-0001146687
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
