Klacht: klantenservice

margjekoning op 28 december 2015 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 28 december 2015

Een klant van Leen Bakker heeft zich beklaagd over de klantenservice, omdat hij voor de tweede keer op dezelfde dag meer dan 40 minuten in de wacht heeft gestaan. Hij beschouwt deze wachttijd als onacceptabel.

Mijn Klacht:

ik sta nu voor de tweede keer in de wacht vandaag bij hun voor 40 minuten schandalig gewoon

Gewenste Oplossing:

de wachttijd verkorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM