Terug

Klacht: Sonicare is nu al stuk

Edwin76 op 24 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 24 december 2015

Een consument is teleurgesteld dat een van de twee Sonicare tandenborstels, die drie jaar geleden als luxe set is aangeschaft, al defect is. Ondanks de positieve ervaring met het poetsresultaat, had de klant een langere levensduur verwacht van een product van het topmerk Philips.

Mijn Klacht:

Ik ben gek op onze sonicare tandenborstels. Ze poetsen heerlijk en hebben fantastisch resultaat. We hebben 3 jaar geleden de meest luxe set gekocht en dan verwacht je dat ze wel een lange tijd mee gaan. Maar 1 van de 2 tandenborstels is nu al stuk. Van een topmerk als Philips (destijds de allerduurste) verwacht je dit niet 🙁

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de tandenborstel gemaakt wordt en philips zijn goede naam en hoge kwaliteit in de toekomst weer gaat waarmaken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het