Mijn Klacht:
Ben naar KPN overgestapt met de overstap service. Nu kom ik na enkele maanden erachter dat KPN het abonnement niet heeft opgezegd!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat kpn de kosten die ik nog heb betaald voor mn oude abonnement vergoed
Klacht: kpn heeft oude abonnement niet opgezegd
DvO123 op 23 december 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ontdekt dat KPN het oude abonnement niet heeft opgezegd, ondanks het gebruik van de overstapservice. Dit probleem kwam aan het licht enkele maanden na de overstap naar KPN.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
