wend1234 op 03 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben uw klacht doorgegeven, U ontvangt een bevestiging van de klantenservice. Wij zullen u aanbieden de bestelling te vergoeden of de bestelling opnieuw te verzenden. Let u op uw emailbox of logt uz ich regelmatig in in uw account...
Een klant heeft op 5 november 2015 een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar deze is tot op heden niet geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van het bedrijf.
bestelling met referentie nummer 0030001349251446 (omschrijving 4716181909 0030001349251446 mini- 21991601 Light in the box )
5 november 2015 besteld en nog niet geleverd.
En er is niet in contact te komen met light in the box.
Wat kan hier aan gedaan worden????????
Kan ik mijn geld terug krijgen.
Dit is geen service.!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2015 om 00:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
