Klacht: Busvervoer

Ria van Vessem op 17 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 december 2015

Een ouder uit Oud-Beijerland uit zijn onvrede over het vervallen van verschillende buslijnen en de nachtbus, wat het vervoer van zijn kinderen bemoeilijkt. Zijn dochter kan niet meer met de nachtbus naar huis, terwijl zijn zoon nu langer moet wachten op schoolvervoer of een omweg moet maken met een andere bus, wat leidt tot hogere kosten en langere reistijden. De ouder overweegt zelfs om met andere ouders te carpoolen als alternatief.

Mijn Klacht:

Het vervallen van diverse buslijnen en de nachtbus. Mijn dochter kan niet meer vanuit Oud-Beijerland met de nachtbus naar huis. Mijn zoon zit op vrijdag tot 12.30 uur op school. Vroeger kon hij met de 169 direct naar Klaaswaal en was rond 13.00 uur thuis. Nu moet hij of wachten op het schoolvervoer dat pas een uur later gaat rijden. Een andere optie is een andere bus en dan via Heinenoord. Dat word je wel geconfronteerd met een veel langere reistijd, waar je eigenlijk niet op zit te te wachten en ook nog eens een veel hogere ritprijs. Gelukkig is het nog redelijk weer en valt er momenteel goed te fietsen (als je tenminste niet door de bus van de Stougjesdijk gereden wordt). Het lijkt me bijna beter om met een aantal ouders maar te gaan poolen.

Gewenste Oplossing:

Als je met het openbaar vervoer weer op een normale manier kunt reizen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten