Klacht: Storingen, bellen en internet

Peter den Bol op 17 december 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 december 2015

Er zijn herhaaldelijk storingen ervaren bij KPN, waardoor zowel bellen als internetten tijdelijk niet mogelijk is. De klager geeft aan dat dit probleem zich al meerdere keren heeft voorgedaan.

Mijn Klacht:

De zoveelste keer tijdelijk geen bellen en internet

Gewenste Oplossing:

Het zou Kpn sieren dat ze hun klanten fin. compenseren voor elke
storing-minut, want er wordt ook maandelijks de kosten automatisch van mijn rekening afgeboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie