U kunt een klacht over Mantel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Mantel.
Hoeveel klachten zijn er over Mantel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 11 klachten over Mantel ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.
Lost Mantel klachten op?
Van de klachten over Mantel wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Mantel?
De meest voorkomende klachten over Mantel gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Mantel?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Mantel is 026-4450945, bereikbaar op ma-vr 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Mantel indienen via Klacht.nl, waar Mantel actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Mantel?
Mantel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Mantel?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Mantel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager3f04231b op 20 augustus 2026 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een fiets besteld bij Mantel, maar tijdens het afrekenen kwam er een extra kostenpost van €42,00 voor een slot dat al op de fiets zat. De fiets was niet op voorraad, maar ik ontdekte later dat ze deze... Lees meer
Klacht van klager8b93abf0 op 18 augustus 2026 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb mijn fiets ter reparatie aangeboden bij Mantel, met de belofte dat deze binnen 1 à 2 dagen klaar zou zijn. Na 4 dagen werd ik gebeld dat mijn fiets gerepareerd was, maar ik kon deze toen niet ophalen... Lees meer
Klacht van klager90ca83f6 op 12 augustus 2026 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Geachte heer/mevrouw,
Via Klachten.nl dien ik een formele klacht in over mijn ervaring met Mantel Den Bosch. Ik kies hiervoor omdat mijn eerdere ervaringen mij weinig vertrouwen geven dat ik dit rechtstreeks met Mantel op een constructieve manier kan oplossen.
Op 22... Lees meer
Klacht van klager1be136b9 op 26 juli 2026 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een probleem met mijn fiets waarbij er roest ontstaat op de bouten van de schijfrem aan de voorzijde. Op het achterwiel zijn vergelijkbare bouten, maar daar is geen roest zichtbaar. Ik heb op 13 juni een e-mail gestuurd... Lees meer
Klacht van klagera6a5df25 op 23 juli 2026 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb de Thule yepp nexxt 2 mini voorzitje en bijpassende scherm gekocht. Deze stond achterthuis even in de zon. Het windscherm heeft er als een vergrootglasvoor gezorgd dat het dure zitje is gesmolten! Waardoor het zitje onbruikbaar is geworden... Lees meer
Klacht van klagere1deff87 op 14 juli 2026 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
In juli vorig jaar heb ik een nieuwe elektrische fiets gekocht bij Mantel, die onafgebouwd werd geleverd, wat niet was afgesproken. Na de eerste servicebeurt brak er spontaan een spaak in het achterwiel. Na de reparatie gebeurde dit nog vier... Lees meer
Klacht van klagerdf65026d op 10 juni 2026 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Onlangs heb ik een werkende e-bike met een lekke band naar Manel.com gebracht voor reparatie. Tot mijn grote verbazing ontving ik de e-bike terug, maar deze werkte niet meer elektrisch. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat de... Lees meer
Klacht van williebam op 12 september 2025 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een mbt van Cannondale gekocht bij Mantel. Het voorwiel is helemaal krom getrokken tijdens het fietsen op een mtb-trail. Mijns inziens zou dit moeten vallen onder normaal gebruik waar mtb voor bedoeld is. Ik ben niet gevallen of... Lees meer
Klacht van hardcor3nl op 26 juli 2023 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Mantel volgt de garantievoorwaarden niet
Een mountainbike gekocht bij mantel van meer dan 2000 euro, met 2 jaar garantie.
Gebruik de fiets alleen voor fietsen op de weg, tijdens het fietsen viel de crankarm van de fiets.
Contact opgenomen met mantel en foto's... Lees meer
Klacht van Violet7 op 25 april 2022 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een dure fiets gekocht. Vanaf dag 1 al problemen er mee. Achterband ventiel slecht waardoor de band veel leeg loopt, standaard afgebroken, fietsbel afgebroken en tot slot slaan de trappers nu door. Mantel biedt totaal geen oplossing aan.... Lees meer