Mijn Klacht:
Sinds een paar weken ervaren wij een vreemde (kruidachtige) reuk en smaak aan rundergehakt van AH. Eerst dachten wij aan de kruiden die wij toegevoegd hadden. Na vervanging van de kruiden bleef vreemde geur en smaak toch aanwezig, ook bij bakken van het gehakt zonder toevoeging van kruiden. Reuk en smaak treedt op bij het bakken (penetrante geur/smaak, waarschijnlijk in vet) . Omdat de klacht al meerdere weken zich voordoet zijn wij overgestapt naar andere leverancier.
Met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Als wij een verklaring krijgen hoe de klacht is ontstaan.
