Mijn Klacht:
Ik ben in het bezit van een 30-inch monitor DELL Ultrasharp, aanschafprijs bijna € 1000. De monitor is 6 maanden buiten de garantie en heeft het begeven.
Navraag bij DELL leert: wij hebben geen buiten-garantie service voor monitoren en kunnen niets voor u doen.
U kunt wel een klacht indienen maar op de site is geen klachtenregeling aanwezig (zoekfunctie gebruikt)
Volgens mij is dit strijdig met het consumentenrecht.
Gewenste Oplossing:
Tevreden met reparatie of met vervanging (in beide gevallen met eventuele bijbetaling omdat de monitor buiten de garantie is)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
