Klacht: Koffiepot Senseo Sarista kapot

Jelle901 op 09 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 december 2015

Een gebruiker van de Senseo Sarista koffiepot heeft een probleem ervaren waarbij het binnenwerk van de pot plotseling is geklapt, wat resulteerde in een grote rommel van koffie en scherven in de keuken. De gebruiker is verbaasd en gelooft niet dat dit de bedoeling kan zijn.

Mijn Klacht:

Gisteren ochtend wou ik een volle pot koffie zetten met mijn Sarista.
Ik zat even bij de visite en hoorde ineens uit de keuken een harde plof.
Kwam ik in de keuken en tot mijn grote verbazing zag ik dat het binnenwerk van de koffiepot geklapt was. Alles zat onder de koffie en de scherven lagen in de keuken.
Ik geloof nooit dat dat de bedoeling kan zijn.

Gewenste Oplossing:

Philips mij tegemoet komt met iets

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM