anneke preijde op 07 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Anneke heeft ongewenste sms-berichten ontvangen en begrijpt niet hoe dit is gebeurd. Na het verwijderen van de berichten ontving ze een rekening van Vodafone waarop het dubbele bedrag is afgeschreven. Ze verzoekt om een snelle stopzetting van deze afschrijvingen en om haar geld terug te krijgen.
opeens kreeg ik allerlei smsjes, begreep het niet en heb ze allemaal gedelete. net een rekening gekregen van Vodafone waar het dubbele is afgeschreven ! ik wil dit zo snel mogelijk stoppen mijn geld terug en een klacht indienen.
vriendelijke groet
anneke
geld terug, en dat deze malafide toko stopt !
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
