Klacht: Zogenaamde mail van NS: Uw NS Dagkaarten

Sigrid Koster op 07 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 7 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik dacht een mail van NS te hebben gekregen. Ik zou twee gratis dagkaarten kunnen krijgen.
Als ik de dagkaarten wilde hebben, moest ik OK berichten aan 7090.
Via 7090 kreeg ik het volgende bericht:
Pak de kaarten! SMS OK naar 7090! Minder dan 12seconden om de beste te zijn 12E/wk & eenmalig 3E.Funlazioquiz abonnement. SMS OK naar 7090.
Stom genoeg verstuurde ik wederom OK naar 7090.
Toen kreeg ik het volgende bericht terug:
Bedankt! Je product wordt op 2 manieren verstuurd om te garanderen dat je je product zichtbaar op je mobiele telefoon ontvangt. Info?www.smsgc.nl
En het volgende bericht:
http://smrt.re/playfunlazioquiz?/(allemaal letters) (ook als dienstbericht verstuurd). Info: www.smsgc.nl
ik heb STOP verstuurd naar 7090.
Zojuist zie ik in mijn “buiten beltegoed” al 16 euro staan: 4 SMS 1 euro, 5 SMS diensten 15 euro.
ONGELOOFLIJK!!!!! Ik heb niets gedaan en ben spontaan (tot nu toe al)16 euro armer!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat deze mailwisseling en SMS-berichten voor mij geen financiële of andere consequenties heeft!!!
Ik wil geen geld kwijt zijn aan deze onzin!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM