Klacht: laatste upgrate voor 55PUS9109

Karel H op 05 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eigenlijk zelden een probleem met de 55PUD9109. Maar sinds de laatste update een bende. De TV reageert niet correct op de afstandsbediening of andersom, zeg het maar. Eerste gebruik in de ochtend groen beeld, geen beeld, geen geluid of alleen geluid. Wel 3 tot 4 keer TV uit en weer aan. Heb je geluk dan heb je eindelijk beeld en geluid. De stekker eruit en dan maar hopen dat hij het doet. Ongelofelijk slecht voor zo’n duur toestel. En waar blijft de UHD880 mediaspeler ? Dit is zo slecht dat ik nooit meer een TV van Philips koop. Ik raad ook iedereen af om een Philips te kopen.

Gewenste Oplossing:

Dat de slecht software eindelijk eens opgelost wordt. En de UHD880 wordt geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM