Klacht: Defect

Fransbouwmam op 04 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Datum afhandeling: 7-12-2015 Wijze afhandeling: e-mail SF case nummer: 60-0000983056 Samen met klant oplossing gevonden

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 4 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn Philips sonicare hx6930 ging vanzelf af in het midden van de nacht en wilde daarna niet meer opladen. Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

een vervangend apparaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 07 december 2015 om 12:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum afhandeling: 7-12-2015
Wijze afhandeling: e-mail
SF case nummer: 60-0000983056
Samen met klant oplossing gevonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM