Klacht: Ongewenst betaalde SMS sen ontvangen

gjalder op 04 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 december 2015

Een klant heeft deelgenomen aan een prijsvraag en ontdekte later dat dit leidde tot ongewenste betaalde SMS-diensten van smsgc.nl, met kosten van 12 euro per week via het nummer 8558. De klant voelt zich misleid door deze situatie.

Mijn Klacht:

Meegedaan aan een soort van prijsvraag en daarmee in de val gelopen voor betaalde SMS dienst van smscg 12 euro per week. nummer 8558.

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt en als dader bestraft wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM