Mijn Klacht:
Ik heb in juli mijn super starAdidas gekocht. Omdat dit een heel bekend merk is ging ik er vanuit dat deze schoenen erg goed zouden zijn, maar na 4 maanden gaan de schoenen kapot zijkanten laten helemaal los en zijn gescheurd ik vind dit echt heel on acceptabel voor merk schoenen van 60 euro. Voor merk schoen vind ik dat ze een te snel kapot gaan. Ik ben naar de winkel Adidas gegaan met de bon, ze zijden dat ze over 2 dagen een telefoontje na beslissing. Maar ze bleven 1 week niks gehoord of ontvangen, dus ben ik gewoon naar de winkel Adidas gegaan en zijden dat ze helaas niet terug gebracht konden. Voor excuus dat ze een week niet hadden geantwoord gaven ze 10% korting bij aankoop van een Adidas schoen. Ik had veel gehoord dat er klachten waren over het zelfde probleem die ik nu heb, en dat ze nieuwe schoen in plaats mochten.
Gewenste Oplossing:
Dat ik ze mag ruilen of tegoedbon krijg.
(10)
