anemoon1968 op 25 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Philips Senseo Sarista meldt dat het apparaat regelmatig wel bonen maalt, maar geen koffie zet en vreemde geluiden maakt. Ondanks het regelmatig ontkalken en schoonmaken, is normaal gebruik van het apparaat niet meer mogelijk.
Wij hebben nu de Senseo Sarista. Regelmatig maalt de Senseo wel bonen, maar zet geen koffie en maakt rare geluiden. Ontkalken en schoonmaken doe ik wanneer het nodig is, maar ik kan op deze manier niet meer normaal gebruik maken van mijn apparaat.
Graag advies hoe dit is te herstellen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
