Klacht over Jumbo: te veel op te noemen

Klacht: te veel op te noemen

fikky op 18 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 18 november 2015

Een klant van Jumbo uit Bitswijk heeft meerdere klachten ingediend over de beschikbaarheid van producten, waaronder artikelen die vaak niet op voorraad zijn of over de datum. Daarnaast ervaart de klant een gebrek aan klantvriendelijkheid van het personeel, vooral richting oudere mensen. Na een voorbestelling van een verjaardagstaart kreeg de klant op de afhaaldatum te horen dat deze niet beschikbaar was, wat leidde tot onvrede en de beslissing om de winkel niet meer te bezoeken.

Mijn Klacht:

Meerdere klachten niks voorradig pakt altijd ergens mis op en veel over datum
Absoluut niet klantvriendelijk snouwen zeker tegen oudere mensen .zelfs de taarten voor verjaardag 3dagen van te voren besteld .kreeg op de dag te horen toen ik m ging halen dat er niks was .werd afgescheept met n vla waar ik niet blij mee was.
Ben niet de enige die klachten heeft over de bitswijk jumbo .kom er niet meer en ik niet alleen de helft van de bitswijk gaat naar drossaard in Uden en daar kunnen ze het wel ..