Klacht: haarlak

haase50 op 14 november 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 november 2015

Een klant van Etos uit zijn onvrede over de beperkte voorraad haarlak tijdens een aanbieding van 50% korting op 13 en 14 november. Ondanks vroegtijdig aanwezig zijn, was er slechts één bus beschikbaar en werd er geen aanvullende voorraad geleverd. De klant vraagt zich af hoe het zit met de bevoorrading en de eerlijkheid van de situatie.

Mijn Klacht:

de aanbieding van 50% korting 13 en14 nov..op de haarlak. Gistermorgen op 13 nov. stond ik om 9 uur voor de deur. Ze hadden 1 bus van de Proset ultra strong no 4 en kregen ook niets meer binnen.Gistermiddag nog maar eens gekeken en er was dus niets. Een van de leiding zei dat ze ook geen bon mochten geven omdat ze op waren. Is dit eerlijk? Had veel meer bussen willen hebben.
Hoe zit dat met de bevoorrading?

Gewenste Oplossing:

normaal ben ik heel tevreden over de klantvriendelijlkheid van het personeel.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM