Mijn Klacht:
Op 16 oktober 2015 om 11.59 uur zou ik vliegen van Fez naar Schiphol Amsterdam met vluchtnummer CND 596. Dit is helaas enorm vertraagd. Er was niets geregeld vanuit uw vliegmaatschappij. Uren later kregen ik te horen dat er geen vlucht beschikbaar was. Uiteindelijk werd er aangegeven dat er pas de volgende dag 17 oktober 2015 een vlucht beschikbaar was en dat ik met die vlucht terug kon vliegen naar mijn plaats van bestemming. Door de enorme vertraging heb ik veel kosten moeten maken. Hierdoor ook afspraken misgelopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik compensatievergoeding krijg en de gemaakte kosten. Omdat ik regelmatig met uw vliegmaatschappij vlieg hoop ik dat uw vliegmaatschappij mij goed tegemoet komt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
