Klacht: gratis is niet gratis

S van Splunder op 10 november 2015 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 november 2015

Een klant van de Vriendenloterij ontving een telefoontje waarin werd aangeboden om gratis mee te doen met twee loten voor de november trekking. Tot zijn verbazing ontdekte hij echter dat er wel geld van zijn rekening was afgeschreven, waardoor de deelname niet gratis bleek te zijn.

Mijn Klacht:

kreeg een telefoontje dat ik gratis mee mocht doen met twee loten voor de trekking van november.
Zie nu echter dat er wel geld afgeschreven is. Niets gratis meedoen dus.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM