Klacht: wanneer is winkelwagentje een “bestelling

pim veeren op 09 november 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0911 per e-mail bevestigd dat alle bestellingen zijn betaald en ons geëxcuseerd voor het ongemak.

Status Opgelost
Datum 9 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

“heb 3 artikelen besteld en betaald ; mij wordt niets gestuurd omdat men beweert dat ik de betaling nog niet zou hebben afgerond

Gewenste Oplossing:

de drie bestelde en betaalde artikelen toe zenden, of anders geld terug en alles cancelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 09 november 2015 om 22:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)