Klacht: scheerkoppen snel kapot

rockenfeller op 02 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 2 november 2015

Een gebruiker van een Philips Dual Precision scheerapparaat meldt dat er binnen korte tijd al twee scheerkoppen zijn beschadigd en vastlopen. De klager vraagt zich af wat er mogelijk verkeerd gedaan wordt in het gebruik van het apparaat.

Mijn Klacht:

Ik heb vrij kort een philips Dual precision in gebruik, en er zijn al twee koppen gesneuveld. Telkens lopen ze vast, en is de kop beschadigd.
Wat doe ik verkeerd?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de scheerkoppen minimaal een jaar meegaan, ipv een paar maanden.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM