Klacht: Ventiel Avent tuitbeker trekt valse lucht

Nancy van Tilborgh-Jansen op 25 oktober 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 25 oktober 2015

Een consument meldt problemen met de Avent tuitbeker van Philips, die valse lucht trekt en niet goed afsluit, waardoor er geen vloeistof uitkomt. Ondanks eerdere tevredenheid over de Avent-producten, beschouwt de gebruiker deze specifieke beker als een miskoop.

Mijn Klacht:

Mijn Avent tuitbeker trekt valse lucht.
Hoe ik het “ventiel” ook draai 9 van de 10 keer sluit hij niet goed af, waardoor er niets uitkomt.

Ik ben altijd heel tevreden geweest over dit merk, ik heb de hele Avent-lijn gebruikt van fles tot speen en van tuit tot bekers. Altijd naar tevredenheid.
Maar deze beker is echt een miskoop!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een goed werkende nieuwe tuitbeker (12+ mnd inmiddels).
Of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM