Mijn Klacht:
Ineens wordt mijn gebruikersnaam + wachtwoord niet meer herkend
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn mail weer kunnen lezen en versturen
Klacht: wachtwoord wordt niet geaccepteerd
Marion Hes op 23 oktober 2015 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van XMSNET ervaart problemen met het inloggen, omdat zijn gebruikersnaam en wachtwoord niet meer worden herkend. Dit heeft geleid tot frustratie en de noodzaak om ondersteuning te zoeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
