Klacht: Koninklijk Theater Carré kaarten bestelling

KimBerk1990 op 23 oktober 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartverkoop Celtic Woman Destiny tour begon op 23-10-2015 om 10:00.
Express om 9.55 ingebeld om op tijd te zijn voor 1e rang.
Direct aan de beurt om te bestellen, duidelijk vermeld 3 kaarten voor Celtic Woman. In bevestigingsmail stond een andere prijs dan op de website. Nog een keer nabellen om te vragen of de prijs klopt, kregen te horen “Ja, het klopt, Celtic Woman, 3 kaarten.”

Uiteindelijk mail nogmaals uitgezocht en stond in dat wij kaarten hadden voor Michael Londra’s Celtic Yuletide.

Nogmaals gebeld, kaarten vergeven voor 1e rang, 2e rang alleen nog aan de zijkant. Wij zitten met een klein kind die geen diepte kan zien en dit maakt het dus alleen maar moeilijker. Ook geen plekken meer in het midden beschikbaar. Erg teleurgesteld in de gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Korting op kaarten of plaatsen in het midden op rij 1 of 2.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM