Terug

Klacht: Elke maand een spookrekening

Noud Vielen op 22 oktober 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 oktober 2015

Een klant van Telfort ontvangt maandelijks een rekening, ondanks het feit dat hij geen diensten afneemt bij het bedrijf. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen, maar weigert te betalen voor deze communicatie. De klant beschouwt de ontvangen berichten als phishing.

Mijn Klacht:

Elke maand ontvang ik een rekening van Telfort. Maar Ik heb helemaal geen enkele dienst van Telfort. Ik wilde contact met hen, om het te melden, maar ik weiger te betalen om mijn mededeling te doen. Misschien dat jullie iets weten om toch , kosteloos, met hen in contact te komen. Ik krijg elke maand een SMS bericht met daarin een link om met ideal te betalen. Je reinste fishing

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Telfort mij in staat stelt hen, kosteloos, op de hoogte te stellen dat er mensen namens hen rekeningen willen innen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Telfort

Alle klachten over Telfort →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Telfort
Zo werkt het