Mijn Klacht:
Al jaren gebruik ik uw mascararoller type “Telescopic”. Goudkleurig.
Precision Multi-comb.
In tegenstelling tot het begin van mijn gebruik hiervan, ervaar ik de laatste anderhalf jaar een onmiddellijk klonteren van de mascara vanaf het eerste gebruik hiervan.
De mascararollers worden door mij om de drie maanden vervangen, juist om dit klonteren te voorkomen en voor het voorkomen van oogklachten.
Gewenste Oplossing:
Verbetering hiervan in de toekomst en uw vervanging om niet van eerdere rollers, welke, in mijn ervaring, beneden uw gebruikelijke standaard waren.
