Mijn Klacht:
Geachte heer mevrouw
Zojuist heb ik contact met de staats loterij. Enige tijd geleden heb ik gebeld en opgezegd om privé redenen. De medewerker die mij toen te woord stond heeft mij toen een aanbod gedaan en ik heb daar geen gebruik van gemaakt. Echter in overleg met mijn vrouw willen wij van dit aanbod gebruik maken.
De telefonist die mij zojuist te woord stond was niet echt bereidwillig en vrij kort van stof.
Ik vind dit heel erg jammer wij spelen al ongeveer 30 jaar mee in de staatsloterij.
Gewenste Oplossing:
Als ik iets vriendelijker te woord word gestaan en toch gebruik kan maken van dit aanbod van enige tijd geleden.
