Mijn Klacht:
Batterij na paar uur leeg. Na onderzoek Samsung geen afwijking geconstateerd. Onderzoekskosten € 39,95 moeten betalen en weer naar huis met toestel wat niet voldoet. Zelf nieuwe originele Samsung batterij aangeschaft en probleem verholpen. Verzoek vriendelijk doch dringend gemaakte kosten terugbetaald te krijgen Door Samsung. Dan heb ik het nog niet eens over de ergernis en ongemak die het probleem met zich mee heeft gebracht. Het toestel in van eind maart 2015 en ik ben vanaf begin juni 2015 al bezig om het probleem via Samsung opgelost te krijgen. Zeer teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben enigszins tevreden als Samsung mij de gemaakte kosten terugbetaald.


