Klacht: adator niet aan wezig bij4 led snoeren

deborahknoppen op 13 oktober 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om een bestelnummer. Zonder een bestelnummer kunnen wij geen klachten behandelen. Dit ter bescherming van persoonsgegevens. Zodra het bestelnummer bekend is, kan de klant die aan ons sturen door de antwoordfunctie...

Status Opgelost
Datum 13 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geen adator en in steek pennetjes bij me led snoeren maar wel 12.46 betaalt per snoer

Gewenste Oplossing:

als ik me adapter heeft 4 stuks en die pennetjes die in het witte kasje moet zitten die in de snoer moet mannetjes en vrouwtjes met die dunnen pennetjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 13 oktober 2015 om 22:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om een bestelnummer. Zonder een bestelnummer kunnen wij geen klachten behandelen. Dit ter bescherming van persoonsgegevens. Zodra het bestelnummer bekend is, kan de klant die aan ons sturen door de antwoordfunctie van klacht.nl te gebruiken. Wij zullen daarna meteen de reactie behandelen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)