[email protected] op 11 oktober 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 1110 via onze klantenservice een update voor deze bestelling gestuurd.
Hallo, ik denk dat dit een vergissing is. Er is helemaal GEEN oplossing! Ik heb de bestelde sjaal nog niet aangekregen.
Light in the box
Een klant heeft op 30 september 2015 een bestelling geplaatst voor een sjaal bij Light in the Box, waarvoor het bedrag direct van zijn Visa-rekening is afgeschreven. De klant vraagt zich af waar de bestelling blijft. De klacht is inmiddels opgelost.
op 30/09/2015 plaatste ik een bestelling voor een sjaal bij jullie. Bestelnummer 1509300814912627 . Het bedrag is direct van mijn visa rekening afgegaan. Waar blijft mijn bestelling aub.
Levering zo vlug mogelijk. Ik heb de sjaal speciaal besteld om naar een feest te gaan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 oktober 2015 om 22:26 geantwoord
Klant op 1110 via onze klantenservice een update voor deze bestelling gestuurd.
Heeft op 12 oktober 2015 om 08:14 geantwoord
Hallo, ik denk dat dit een vergissing is. Er is helemaal GEEN oplossing! Ik heb de bestelde sjaal nog niet aangekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
