Klacht: Te laat!!

Shaomi25 op 11 oktober 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 10.10 een update verstrekt aangaande de bestelling via onze klantenservice.

Status Opgelost
Datum 11 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bericht gekregen dat 24 sep een pakketje van mij verzonden was. Ik heb extra bij betaald zodat het binnen 5 tot 8 werkdagen binnen kwam. Ik heb hem nog niet binnen dus ik vind het een schande dat ik zoveel bij betaald voor geen service. Jammer.

Gewenste Oplossing:

Als ze nakomen waarvoor jij betaald!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 11 oktober 2015 om 22:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 10.10 een update verstrekt aangaande de bestelling via onze klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)