dudekbb op 05 oktober 2015 over Skype in de categorie Social Media
Samenvatting wordt geladen...
Op 23-9 heb ik geprobeerd een abonnement af te sluiten bij Skype. Bestelnummer 852620401.Via Global Collect is een bedrag van totaal 73,91 overgemaakt. Door een fout van mijn kant hebben ze het abonnement geweigerd, maar tot op heden is het niet terug betaald.
Op geen enkele manier kan ik contact met Skype opnemen. Hun websitepagina over terugbetaling werkt niet of live chat werkt niet.
Ik ben tevreden als ik mijn betaling teruggestort krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
