Klacht: licht samsung s5 blijft branden

sabientien op 04 oktober 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 oktober 2015

Een gebruiker heeft een nieuwe Samsung S5 ontvangen, maar ervaart problemen met een constant brandend flitslicht dat niet uit te schakelen is. Dit resulteert in een snelle leegloop van de batterij, die binnen drie uur leeg is, ondanks pogingen om het toestel opnieuw op te starten en de batterij opnieuw te plaatsen.

Mijn Klacht:

Gister heb ik een nieuwe samsung s5 gekregen bij mijn abonnement. De eerst uurtjes was ik erf super blij mee. Na enige tijd begon het flitslicht te branden en krijg ik hem onmogelijk weer uit. Het is niet de zaklamp die brandt, want als ik die aanzet, is er nog meer licht…
De batterij is binnen drie uur leeg door dit blijvend brandend licht!
Zelf na het opnieuw opstarten en het opnieuw plaatsen van de batterij blijft het licht branden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als die lamp met 1000 watt uit is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM