Mijn Klacht:
Bij aankoop Samsung S6 , loopt de 100 euro cash-back actie van Samsung.
Met veel moeite kreeg ik het gevraagde bestand, foto doosje met streepjescode , eindelijk geüpload.
Eerst nog gemaild, waarom dat uploaden zo moeilijk gaat, en wat ik moet doen als het onmogelijk is om een foto te sturen, site geeft aan “media onjuist”.
Nadat het uiteindelijk toch lijkt te zijn gelukt, blijft mijn bankrekening leeg, geen storting van Samsung.
Na wat chat , bel en mailverkeer geeft Samsung aan dat ik niet geregistreerd ben in het systeem, zij niets kunnen vinden. Shit . Daar gaat mijn 100 euro cash-back.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn 100 euro cash-back ontvangen, evt 75 euro van de latere actie is ook nog aanvaardbaar.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
