Irene van de Velde heeft een klacht ingediend over de Syoss haarkleuring in de kleur hazelnootbruin, die na vier keer wassen zijn kleur verloor. Een medewerker van de winkel adviseerde haar om deze ervaring te melden.
k kocht Syoss haarkleuring (streepjescode 5410091698096) longer lasting, hazelnootbruin. Een prachtige kleur, aar helaas was de kleur na 4 keer wassen verdwenen. Een winkelbediende zei dat ik dit kon melden bij jullie. Dus bij deze.
mvrgr irene van de Velde
als jullie dezelfde kleur kunnen bieden, die langer houdt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
