K.Wijnen op 02 oktober 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft ongevraagde sms-berichten ontvangen waarin wordt aangekondigd dat hij zich heeft aangemeld voor een betaalde sms-dienst, wat hij niet heeft gedaan. Hij vraagt zich af hoe hij deze berichten kan stopzetten en zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Sinds deze week krijg ik de aankondiging via een sms bericht dat ik aangemeld was voor een betaalde sms dienst.
Dit wil ik absoluut niet en heb ik ook niet aangevraagd.
Hoe zet ik dit stop?
Het nr. 5588 wordt hierbij vermeld.
Hoe los ik dit op?
ALs ik verlost ben van deze ongewenst dienst.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
