Klacht: Bingo reis Kreta 5sterren

patrick007 op 01 oktober 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hotel geen 5sterren waard. Eten was heel eentonig en koud. voor ontbijt geen keuze. Desertbuffet weinig bijna geen keuze, elke dag hetzelfde. 1 fles water voor de hele week op de kamer of kopen in de winkel. Strandlaken kon maar 1 maal ververst worden op een week !!! Personeel heel onvriendelijk en onderbemand. We konden pas een biertje krijgen vanaf 15u en aperitief vanaf 19.30u !!! Een echte schande voor een All-in.Pendelbus naar strand is altijd overvol . Zeker geen 5 sterren waard maar 3, toch betaald voor 5 !!!!!!!!!!!!! (Op de meeste sites is het geen 5 sterren. Dus zijn we beetgenomen want verleden jaar was Kreta een droom !!! (ook corendon) Dit hotel is geen reklame voor jullie corendon en zal ik zeker niet aanraden bij vrienden. COMPENSATIE GEWENST !

Gewenste Oplossing:

Als alles hoort zoals het moet bij een 5 sterren hotel en daar zijn we al altijd goed mee geweest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM