fijltje op 27 september 2015 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant van Fletcher Hotels heeft problemen met het activeren van vier activatiecodes van Kruidvat, die allemaal als ongeldig worden gemeld. Hoewel telefonische activatie mogelijk is, vindt de klant dit lastig vanwege de hotelkeuze en twijfelt hij of de codes dan wel geldig zullen zijn.
Ik heb 4 activatiecodes. Van alle 4 wordt bij het activeren aangegeven: ongeldige code. Nu is het wel mogelijk om telefonisch te activeren, maar dat is lastig i.v.m. hotelkeuze en het is de vraag of ze dan wel als geldig worden erkend.
Als ik gewoon kan activeren op internet met deze ongebruikte codes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
